Føler du deg lurt i skadeoppgjøret? At forsikringsselskapet sier nei betyr ikke at de har rett
Av advokat Joakim Stensland, Stenslandco.no
Har du meldt skade på bolig eller eiendom og opplever at forsikringsselskapet stiller spørsmål ved om skaden er dekket, lager en skaderapport med feil, og tilbyr deretter et oppgjør som ikke dekker de reelle kostnadene til utbedring? Det betyr ikke at de har rett.
Slik starter det som oftest
Forsikringsselskapet avslår enten helt eller delvis. Begrunnelsen er gjerne at skaden skyldes manglende vedlikehold, konstruksjonsfeil, eller fukt som har utviklet seg over tid.
Dersom de erkjenner ansvar, kommer neste utfordring. Et oppgjør basert på egne takstmenn som utarbeider skaderapporter som inneholder feil, egne priser og kalkyler, og egne vurderinger av hva som er nødvendig å utbedre.
Resultatet er forsikringsoppgjøret du tilbys blir for lavt. Da taper du penger. Derfor bør du utfordre forsikringsselskapets tilbud på skadeoppgjør.
Hva du bør gjøre?
Ikke godta tilbudet på forsikringsoppgjøret før du har sjekket at:
avslaget bygger på riktig tolkning av vilkårene
skadetaksten og kalkylen er korrekt og fullstendig
alle følgeskader er tatt med
utbedringsmetoden som er lagt til grunn er riktig.
Jo tidligere du reagerer, desto enklere er det å sikre dokumentasjon og påvirke utfallet.
Advokatkostnadene dekkes ofte av forsikringen
De fleste boligforsikringer inkluderer rettshjelpsforsikring. Det betyr at du kan få dekket store deler av dine kostander til advokat. Vi undersøker dette for deg og søker på dine vegne.
Usikker på om avslaget eller oppgjøret er riktig?