Forsikringsselskapet sier nei – det betyr ikke at de har rett
Av advokat Joakim Stensland, Stenslandco.no
Mange som melder skade på bolig eller eiendom opplever det samme mønsteret: forsikringsselskapet stiller spørsmål ved om skaden er dekket, og tilbyr deretter et oppgjør som ikke dekker de reelle kostnadene.
Det betyr ikke at de har rett.
Slik starter det som oftest
Forsikringsselskapet avslår enten helt eller delvis. Begrunnelsen er gjerne at skaden skyldes manglende vedlikehold, konstruksjonsfeil, eller fukt som har utviklet seg over tid.
Dersom de erkjenner ansvar, kommer neste utfordring: et oppgjør basert på egne takstmenn, egne priser og egne vurderinger av hva som er nødvendig å utbedre.
Resultatet er ofte at du taper penger – ikke fordi loven sier det, men fordi du ikke visste at du kunne utfordre det.
Hva du bør gjøre
Ikke godta oppgjøret før du har sjekket:
Om avslaget bygger på riktig tolkning av vilkårene
Om skadetaksten er korrekt og fullstendig
Om alle følgeskader er tatt med
Om utbedringsmetoden faktisk er forsvarlig
Jo tidligere du reagerer, desto enklere er det å sikre dokumentasjon og påvirke utfallet.
Advokatkostnadene dekkes ofte av forsikringen
De fleste boligforsikringer inkluderer rettshjelpsforsikring. Det betyr at du kan få juridisk bistand uten å betale selv. Vi vurderer dette for deg og søker på dine vegne.
Usikker på om avslaget eller oppgjøret er riktig?