Forsikringsskader på bolig – slik unngår du å bli lurt i skadeoppgjøret
Ekstremvær, vannlekkasjer og andre uforutsette hendelser kan gi store skader på boligen din. Selv om bolig- og husforsikringen skal dekke utbedringen, opplever mange at forsikringsselskapet forsøker å redusere erstatningen. Resultatet kan bli et oppgjør som er langt lavere enn det du faktisk har krav på.
Som advokater ser vi dette hver eneste uke – og heldigvis kan du gjøre mye for å sikre et riktig skadeoppgjør.
Forsikringsselskapene minimerer ofte erstatningen
Forsikringsselskapene har én felles interesse: å holde kostnadene nede. Det betyr at:
skadeomfanget ofte vurderes for lavt
utbedringsmetoden settes til en billigere løsning enn det som er faglig riktig
erstatningsbeløpet blir lavere enn det du har krav på
Dette skjer ikke nødvendigvis fordi noen ønsker å «lure» deg, men fordi systemet er rigget slik at selskapet betaler mindre dersom skaden fremstilles som mindre omfattende.
Skaderapporten – grunnlaget for hele skadeoppgjøret
Når du melder en skade, sender forsikringsselskapet ut en takstmann som utarbeider en skaderapport. Rapporten skal beskrive:
skadeårsak
skadeomfang
anbefalt utbedringsmetode
pris for utbedring
Problemet er at takstmennene ofte har faste avtaler med forsikringsselskapene. Det kan påvirke vurderingene – og vi ser jevnlig at rapportene inneholder feil som går direkte utover kunden.
Vi har bistått mange boligeiere som har fått:
feilaktig konkludert skadeårsak
undervurdert skadeomfang
foreslått utbedringsmetoder som ikke er godkjent etter norsk standard
avslag på feil grunnlag
Derfor bør du aldri ukritisk stole på forsikringsselskapets skaderapport.
Engasjer egen takstmann – og velg riktig fagkompetanse
Du har alltid rett til å innhente en egen, uavhengig skaderapport. Forsikringsselskapet kan ikke nekte deg dette. De kan kreve at du betaler for rapporten selv, men ved større skader er dette ofte en svært god investering.
Velg en takstmann med riktig fagbakgrunn:
Mur- og betongskader: takstmann med murerkompetanse
Skader på trevirke: takstmann med tømrerbakgrunn
Baderom og våtrom: takstmann med dokumentert våtromskompetanse
En faglig solid rapport gir deg et korrekt grunnlag – og gjør det langt enklere å kreve riktig erstatning.
Store avvik mellom rapportene? Da bør du ikke akseptere tilbudet
Dersom din egen skaderapport viser et større skadeomfang eller en annen – og faglig bedre – utbedringsmetode enn forsikringsselskapets rapport, bør du ikke akseptere deres tilbud.
I slike tilfeller anbefaler vi at du kontakter advokat. Vi ser ofte at forsikringsselskapene endrer standpunkt når en advokat går inn i saken og dokumenterer feil i rapportene.
Kontantoppgjør eller styrt utbedring – du har krav på full erstatning
Uansett om du velger:
kontant utbetaling, eller
styrt utbedring (forsikringsselskapet organiserer håndverkere)
… har du krav på at skaden utbedres etter gjeldende forskrifter og norsk håndverksmessig standard. Kontantoppgjøret skal beregnes på samme måte som om forsikringsselskapet selv skulle utbedret skaden.
Vi hjelper deg – og advokatutgiftene dekkes normalt av forsikringen
I de fleste forsikringssaker på bolig får du dekket advokatutgifter gjennom innbo- eller husforsikringen. Vi undersøker dette for deg.
Hos oss får du:
gratis første samtale
gratis førstevurdering av saken
bistand fra advokater med lang erfaring i forsikrings- og skadetvister
hjelp til å sikre at du får den erstatningen du faktisk har krav på
Ta kontakt – vi står klare til å hjelpe deg.
Artikkelen er skrevet av:
Advokat Joakim Stensland | js@stenslandco.no | 922 10 027 | SMS