KS i entreprise – faktisk kvalitetssikring og dokumentasjon
Kan entreprenøren dokumentere at arbeidet faktisk er kontrollert eller finnes kvalitetssikringen bare på papiret? Vi bistår byggherrer, entreprenører og underentreprenører når det er uenighet om kvalitetssikring, kontroll og dokumentasjon i entreprise. Vi vurderer både hva kontrakten krever, hva som faktisk er gjennomført, og hvilken betydning mangelfull dokumentasjon kan få i en tvist — for eksempel ved krav om mangler og reklamasjon eller tilbakehold av betaling.
Kvalitetssikring i et byggeprosjekt handler om mer enn sjekklister og bilder fra byggeplass. Det avgjørende er om arbeidet faktisk er kontrollert underveis, om avvik er fanget opp og lukket, og om det finnes dokumentasjon som viser hva som er gjort.
Ta kontakt for en kort, uforpliktende prat.
Når lønner det seg å ta kontakt?
De vanligste situasjonene vi hjelper med:
KS-systemet finnes på papiret — men sjekklister, kontrollplaner og rutiner er ikke fulgt i det konkrete prosjektet.
Arbeider er bygget inn eller lukket uten bilder, målinger eller annen dokumentasjon som viser hvordan de ble utført.
Avvik er ikke registrert eller lukket — og partene er uenige om feil faktisk er rettet eller hvem som har ansvaret.
Dokumentasjonen er mangelfull eller generell — sjekklister er ufullstendige, udaterte eller gir liten sporbarhet til det arbeidet som er kontrollert.
Det er uenighet om dokumentasjonskravene — for eksempel foto, produktdokumentasjon, måleresultater, samsvarserklæringer eller FDV-materiale.
Hva gjør vi
Vi går gjennom kontrakten, kvalitetsplanen, kontrollplaner, sjekklister, avvikslogger, bilder, tegninger, produktdokumentasjon, møtereferater og annen prosjektinformasjon. Deretter vurderer vi hvilke krav til kvalitetssikring og dokumentasjon som gjelder, om kontrollen faktisk er gjennomført, og hvilken betydning eventuelle hull i dokumentasjonen har for krav om retting, betaling, tilbakehold eller ansvar.
Vi har lang erfaring fra byggebransjen og fra entreprisesaker på begge sider av bordet. Det gjør det lettere å skille mellom reell kvalitetssikring og dokumentasjon som bare ser komplett ut i ettertid. I mange saker er sporbarheten avgjørende: hvem kontrollerte hva, når ble det kontrollert, mot hvilket krav, og hvordan ble eventuelle avvik håndtert?
Ofte stilte spørsmål
-
Kvalitetssikring er de rutinene og kontrollene som skal bidra til at prosjektering og utførelse skjer i samsvar med kravene som gjelder for prosjektet. Det kan omfatte kontrollplaner, sjekklister, målinger, bilder, produktdokumentasjon og avviksbehandling. For foretak med ansvarsrett stiller byggesaksreglene også krav til skriftlige kvalitetssikringsrutiner og dokumentasjon av at de er brukt.
-
Ikke nødvendigvis. En sjekkliste har størst verdi når den viser hva som faktisk er kontrollert, hvem som gjorde kontrollen, når den ble gjennomført og hvilket underlag kontrollen bygger på. En generell eller etterfølgende utfylt sjekkliste kan ha begrenset bevisverdi dersom den ikke kan knyttes til den konkrete utførelsen.
-
Det avhenger av kontrakten og arbeidene. Typisk kan det være kontroll- og sjekklister, bilder av skjulte arbeider, måleresultater, avviksrapporter, produkt- og materialdokumentasjon, tegninger, samsvarserklæringer og FDV-dokumentasjon. Dokumentasjonen bør være sporbar til den delen av arbeidet den gjelder.
-
Manglende dokumentasjon betyr ikke automatisk at arbeidet er mangelfullt, men det kan gjøre det vanskeligere å bevise at kontraktskrav og tekniske krav er oppfylt. Dersom kontrakten uttrykkelig krever bestemte kontroller eller dokumenter, kan manglende levering også i seg selv være et kontraktsavvik som må håndteres.
-
Ja, dersom dette følger av kontrakten, kvalitetsplanen eller avtalte kontrollrutiner. For enkelte arbeider kan fotodokumentasjon også være et praktisk og viktig bevis på utførelsen. Dersom kravet ikke er uttrykkelig avtalt, må det vurderes konkret hvilke dokumentasjonsplikter som ellers følger av kontrakten og prosjektets karakter.
-
Kvalitetssikring er partens eller foretakets egen kontroll av arbeidet og rutinene som skal sikre riktig prosjektering og utførelse. Uavhengig kontroll er en særskilt kontrollfunksjon som utføres av et annet kontrollforetak når byggesaksreglene krever det. Uavhengig kontroll erstatter derfor ikke entreprenørens egen kvalitetssikring.
-
Det kan være grunnlag for tilbakehold dersom dokumentasjonen er en del av entreprenørens kontraktsmessige leveranse, eller mangelen skaper et reelt krav som må sikres. Tilbakeholdet må likevel stå i forhold til det kravet man vil sikre. Om vilkårene er oppfylt bør vurderes konkret før betaling stanses.
Ta kontakt
Har dere et prosjekt der kvalitetssikringen ikke kan dokumenteres, eller er det uenighet om hva entreprenøren skulle kontrollere og levere? Vi ser gjerne på saken. Send oss kontrakten, kvalitetsplanen, sjekklister, avvikslogger og relevant prosjektmateriale, så gir vi en første vurdering av dokumentasjonen og hvilke krav som kan gjøres gjeldende.
Advokat Stensland & Co - tlf. 922 100 27 - post@stenslandco.no
