Av advokat Joakim Stensland, Stensland & CoHar du oppdaget feil etter at du overtok boligen, er det første du må gjøre å reklamere. En god sak kan gå tapt bare fordi reklamasjonen kom for sent eller var for uklar.
Fristene
Innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde oppdaget feilen. Reklamerer du innen to måneder, er det som regel i tide.
Absolutt frist på fem år etter overtakelsen. Etter det er kravet tapt, uansett når feilen ble oppdaget.
Ikke vent til du har full oversikt over skaden. Reklamer først, og spesifiser kravet etterpå.
Hva reklamasjonen skal inneholde
Reklamasjonen skal være skriftlig og sendes til selger. Har selger boligselgerforsikring, sendes den også til forsikringsselskapet. Den bør inneholde:
hva feilen er, og hvor i boligen den er
når du oppdaget den
at du mener det er en mangel du vil gjøre krav gjeldende for
bilder og annen dokumentasjon
Du trenger ikke angi beløp med en gang. Det viktigste er at selger får vite hva saken gjelder.
Dette kan du ikke kreve
Det som sto i tilstandsrapporten eller salgsoppgaven. Det du kjente eller burde kjent til, kan du ikke gjøre gjeldende.
De første 10 000 kronene. Du må selv dekke den første delen av utbedringskostnaden. Alt over kan kreves dekket.
Forbehold som «solgt som den er» gjelder ikke lenger når du har kjøpt bolig som forbruker.
Vent med å utbedre
Gi selger eller forsikringsselskapet mulighet til å se skaden før du utbedrer. Utbedrer du først, kan det bli vanskelig å bevise feilen. Unntaket er når du må handle raskt for å hindre at skaden blir større. Ta da grundige bilder før du starter.
Ofte stilte spørsmål
Holder det med en e-post?
Ja, så lenge den er skriftlig og beskriver feilen. Ta vare på kopi.
Hva om jeg oppdager flere feil senere?
Reklamer på hver ny feil når du oppdager den. Fristen løper for hver feil.
Hva skjer hvis selger avviser reklamasjonen?
Da bør kravet vurderes konkret. Avvisningen er ikke siste ord. Les om hva du gjør når boligselgerforsikringen avviser kravet.
Advokat dekkes ofte av forsikringen
Tvist om mangler ved boligkjøp dekkes normalt av rettshjelpsdekningen i innbo- eller boligforsikringen, med inntil 100 000 kroner. Vi sjekker dekningen din før vi starter.
Har du oppdaget feil etter boligkjøpet?
Bestill en gratis førstesamtale
Les også: Feil og mangler etter boligkjøp · Advokat ved feil og mangler på bolig