For lavt oppgjør eller avslag fra forsikringsselskapet – hva gjør du?
Av advokat Joakim Stensland, Stensland & Co
Enten du har fått blankt avslag eller et kontantoppgjør som ikke dekker utbedringskostnadene, utfordringen er den samme: forsikringsselskapet tilbyr mindre enn du har krav på.
Begge deler kan og bør utfordres.
Avslag – ikke gi opp ved første nei
Vanlige grunner til avslag er påstand om manglende dokumentasjon, brudd på sikkerhetsforskrifter, feil i forsikringsselskapets skaderapport eller at skaden ikke dekkes av vilkårene.
I mange saker er avslaget basert på en snever tolkning, eller rett og slett feil faktum. Les avslaget nøye, sammenlign med forsikringsvilkårene, og klag skriftlig dersom du mener det er feil.
En god klage skal vise til konkrete vilkår, forklare hvorfor avslaget er feil, og legge ved dokumentasjon. Se slik klager du på skadeoppgjøret for hva klagen bør inneholde.
For lavt kontantoppgjør – sjekk før du aksepterer
Et kontantoppgjør er for lavt når forsikringsselskapet har undervurdert skadeomfanget, brukt for lave priser, eller utelatt deler av skaden.
Husk: et riktig oppgjør skal dekke kostnadene ved å sette boligen tilbake i samme stand som før skaden.
Før du aksepterer, bør du:
Be om full dokumentasjon på hvordan beløpet er beregnet
Sammenligne med faktiske tilbud fra håndverkere
Få en uavhengig vurdering ved større skader
Les mer om: Lavt skadeoppgjør fra forsikringen? Slik sjekker du skaderapporten
Kontantoppgjør vs. styrt utbedring
Ved kontantoppgjør får du pengene selv og står for utbedringen. Risikoen for et for lavt beløp er størst her.
Ved styrt utbedring organiserer forsikringsselskapet reparasjonen gjennom egne samarbeidspartnere. Her bør du sjekke at løsningen faktisk er forsvarlig.
Les mer om Styrt utbedring eller kontantoppgjør ved skade på eiendom?
Advokatkostnadene dekkes ofte av forsikringen
Rettshjelpsforsikring er inkludert i de fleste boligforsikringer. Vi undersøker det for deg og søker på dine vegne.
Gratis førstesamtale
Har du fått et avslag eller et oppgjør som virker for lavt? Vi ser gjerne på saken din. Vi har vunnet et stort antall slike saker, med krav om høyere forsikringsoppgjør.
Vi tilbyr gratis førstesamtale. Ring oss på 92210027. Eller fyll ut skjema, vi ringer deg.